为深入推进民政领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，市民政局决定面向社会公开征集全市殡葬领域、养老服务领域和社会救助领域问题线索。现就有关事项公告如下：

一、问题线索征集时间

自本公告发布之日至2025年12月底。

二、问题线索受理范围

（一）殡葬领域突出问题

1.党员干部、公职人员在殡葬工作中腐败和作风问题。违规干预和插手殡葬设施规划与用地审批、行政许可，违规干预和插手殡葬服务机构建设工程项目承发包、殡葬设备采购、殡葬用品采购及销售、录用工作中违规谋取利益；在殡葬领域违规从事营利性活动。

2.殡葬服务机构工作人员腐败和作风问题。机构职工与殡葬服务中介勾连，垄断服务项目、欺行霸市，攫取高额利润；虚开、伪造、买卖火化证明；收受治丧群众红包礼金。

3.公墓违规批建经营问题。公墓未经审批擅自兴建，墓位占地面积超标，未按价格管理规定明码标价，超范围、超标准收费。农村公益性墓地擅自改变公益用途违规经营、对外销售。

4.殡仪服务机构服务管理不规范问题。殡仪馆（站）擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服务等乱收费；提供未公示的服务项目，限制群众的知情权、选择权，诱导丧属消费，销售封建迷信殡葬用品，殡葬用品价格虚高。

5.其他殡葬领域危害群众利益及腐败方面等相关问题。

（二）养老服务突出问题

1.养老服务资金发放管理方面。高龄津贴、护理补贴等发放不规范、退出机制不健全；党员干部、公职人员优亲厚友、贪污挪用养老服务财政资金等。

2.养老服务扶持政策落实方面。养老机构运营补贴发放不达标、不及时；税费减免优惠政策、消防审验未推动落实解决等。

3.养老服务机构监管责任方面。公办养老机构财务管理混乱、内控机制不健全或在采购维修、老人送医等方面谋私利；养老机构照料护理管理责任落实不到位、人员培训不到位等。

4.养老服务机构风险隐患方面。落实安全生产责任不到位；提供的饮食不符合食品安全要求；违规收住精神障碍患者、违规提供医疗服务等。

5.老年人合法权益保护方面。养老机构搞非法集资，以预收费名义实施诈骗；从业人员职业道德低下；党员干部、公职人员为“天价”保健品站台宣传等。

6.民政部门不作为乱作为方面。违规审批养老服务项目；在涉企行政执法中乱作为、趋利执法；监管失职失责、“吃拿卡要”等。

（三）社会救助不到位问题

1.未落实低保“应保尽保”。未按规定将符合条件的申请人纳入低保；受理低保申请后办理时间超过规定时限。

2.未落实“按时足额”发放资金。低保金未按时足额发放到社保卡；低保标准调标后领取的低保金未发生变化；未收到低保金到账短信。

3.政策执行不规范、工作作风不严不实。低保人员近亲属为县（区）民政局、乡镇（街道）低保经办人员、村（社区）两委成员、村（居）民小组长，未进行备案；不能在乡镇（街道）获知低保、特困人员救助供养、低保边缘家庭认定、临时救助的有关政策。

4.侵占救助资金。低保经办人员、村（居）干部、村（居）民小组长在群众申办低保过程中吃拿卡要、优亲厚友、暗箱操作；乡镇（街道）、村（居）委会有关工作人员违规代持低保对象、特困人员社保卡；有关工作人员侵占救助资金；低保对象、特困人员死亡后继续领取低保金、特困救助供养金。

三、问题线索受理方式

（一）电话受理

         市民政局：0812-3361050；

驻市人力资源社会保障局纪检监察组：0812-3367712。

（二）来信受理

攀枝花市东区临江路53号，邮政编码：617000。

（三）来访受理

攀枝花市东区临江路53号市民政局201信访接待室（受理时间：工作日8:30—12:00，15:00—18:30）。

欢迎广大群众和社会各界积极参与监督，如实反映问题线索，我们将严格保密，依规依纪依法予以处置。

特此公告。

攀枝花市民政局

2025年5月19日