市救助站党支部扎实推进“大爱民政·暖心救助”党建品牌创建，有效融合党建与救助管理业务工作。“花城救助党员服务队”作为重要载体之一，切实将“对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，帮助他们排忧解难”的要求落实到具体实践中去，在街面主动救助工作中发挥出了积极作用。国庆前夕，服务队进一步加大了主动救助频次、扩大了街面巡查范围、拓展了救助对象范畴，让街面遭遇临时困难的群众得到及时、有效的救助帮扶。

        9月23日上午，服务队在体育馆路段巡查中发现1名持拐杖的老人独自坐在路边，神色焦虑，四处张望，口中一直嘟囔“回家”。在询问过程中，老人无法提供准确的个人信息、家庭地址和联系方式，但从衣着相对干净、脖间挂有钥匙、行动能力受限等特征，初判为家住附近的走失老人。经情绪安抚，征得老人同意，服务队将其接回站内临时照料，同步联系辖区派出所及周边社区居委会开展亲属查找工作，最终确认老人身份信息，并从家人处了解到该老人患有老年痴呆，平常在家，今日家中无人，独自外出后迷失方向导致走失。服务队及时将老人安全送返回家，并将其纳入易走失人员数据库管理。

9月26日下午，服务队在密地桥片区巡查时，发现1名蓬头垢面的年轻男性漫无目的的在街面活动，队员与其交流过程中，发现该男子胡言乱语，答非所问，并有极强的抗拒反应，未能提供基本身份信息，结合外观形象及交流情况，初判为疑似精神障碍的流浪人员。由于该男子身份不明、情绪激动、行为异常、交流障碍，为保障其自身安全，并避免发生街面肇事肇祸事件，服务队立即协调辖区派出所协助核实情况。民警通过人像识别手段，查明该男子身份信息，系邻省人员，与家人取得联系后，确认其患有重度精神障碍，已离家出走多日。鉴于现场情况，服务队随即协调第三人民医院出诊，予以先行救治，待其病情稳定后再护送返乡。

今年以来，市救助站“花城救助党员服务队”已开展街面主动救助146次，出动队员620人次、救助专用车辆160台次，救助流浪乞讨、务工不着、走失等遭遇临时生活困难的群众84人次，其中紧急送医救治5人、资助返乡（含家属来站接领）8人、护送返乡6人，提供食品、饮用水、衣物等救助物资共计428份，发放救助引导卡84份。