为方便老年人补领结婚证，西区民政局不断在为民服务上下功夫，着力打造高效、有序、便捷的政务服务环境。西区民政局联合西区行政审批局、西区档案馆推出了“婚姻登记档案查询、补办结婚证”一件事集成服务，档案查询工作由婚姻登记窗口与西区档案馆联系，在西区民政局、西区档案馆工作人员的见证下，老年人通过视频形式亲自申请职工档案查询后进行补领结婚证，把原来需要两个部门、多个窗口办理的事项，整合为“一个窗口受理、一个窗口出件”的便捷办理模式，切实做到了“让群众少跑腿，让数据多跑路”。

　　截至目前，已累计完成“婚姻登记档案查询、补办结婚证”一件事集成服务48件。